Valérie Gabail nous donne les clés des listening skills (ou écoute active) pour réussir dans le monde professionnel.
La connaissance de soi individuelle et collective comme catalyseur de l'apprentissage et du développement
Vous rencontrez des symptômes de stress lorsque vous allez prendre la parole en public ?
🏋🏻♀️ Prêts à vaincre votre peur de prendre la parole en public - aussi appelée #glossophobie? 🥶🥵😱
👉🏻 Dans cette vidéo réalisée par la plateforme de #softskills Praditus, Valérie Gabail, coach en prise de parole, vous livre ses techniques pour vous préparer sereinement et vous sentir au mieux de vous-même le jour J ! 🧘
La communication est la transmission de messages et l’envoi de signaux aux autres, dans le but de :
Bien communiquer signifie fournir les bons renseignements à la bonne personne au bon moment, en utilisant le bon canal. Ceci demande plus d’organisation et de réflexion que nous le pensons sans doute : il est en effet nécessaire de s’investir dans la communication de tous les jours.
Nous passons la plupart de la journée à communiquer. Il est important d’éviter les malentendus et la perte de temps. Par exemple, un appel téléphonique bref est parfois plus efficace qu’une longue série de textos. Avoir peur de prendre la parole en public peut être une cause de stress au travail. D’autre part, un message de tchat à l’ensemble du personnel pour une déclaration simple est certainement plus rapide qu’une réunion.
Vous devez communiquer clairement et explicitement, en particulier dans votre rôle de manager en fournissant le contexte afin que chacun comprenne pourquoi les renseignements sont pertinents. En outre, vous devez choisir les bons termes pour la bonne audience : techniques parmi vos pairs, généraux pour ceux qui travaillent en dehors de votre secteur. En réussissant à bien communiquer, vous donnez une meilleure impression au niveau du professionnalisme et de la responsabilité.
Savez-vous par exemmple comment dire Soft skills en français ?
Nombreuses sont les équipes qui se plaignent de l’excès de communication ou du manque de communication.
La communication a énormément d’importance dans tous les aspects du travail. Avec notre cours sur l’Écoute active, vous apprendrez à mieux communiquer à travers l’écoute ; la capacité à essuyer les échecs et aller au-delà des déceptions, à l’aide de nos cours sur la Collaboration, le Feedback et la Gestion d’équipe, vous apprendrez comment appliquer vos compétences en communication pour ces démarches courantes et cruciales dans le milieu du travail.
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